Malé zlepšenia eGov služieb mesta Žilina
- Stav
- Prebiehajúce
- Dátum od
- 23. februára 2023
- Dátum do
- 30. novembra 2023
- Cena
- 580 687 EUR
- Zodpovedná osoba
- Ing. Miroslava Buznová
Ing. Miroslava Buznová
Názov a sídlo prijímateľa: Mesto Žilina, Námestie obetí komunizmu 3350/1, 011 31 Žilina
Názov projektu: Malé zlepšenia eGov služieb mesta Žilina
Miesto realizácie projektu: Žilina
Výška poskytnutého NFP: max. do výšky 551 652,84 EUR
Prioritná os: 7 Informačná spoločnosť
Špecifické ciele:
- 7.3 Zvýšenie kvality, štandardu a dostupnosti eGovernment služieb pre podnikateľov;
- 7.4 Zvýšenie kvality, štandardu a dostupnosti eGovernment služieb pre občanov
Informácie o Operačnom programe Integrovaná infraštruktúra 2014 – 2020 nájdete na www.opii.gov.sk
Stručný opis projektu:
Projekt je zameraný na modernizáciu služieb verejnej správy mesta Žilina, modernizáciu agendových informačných systémov a zlepšenia využívania dát pre podporu rozhodovania.
Merateľnými ukazovateľmi pre projekt sú:
- Počet zavedených elektronických služieb, ktoré prispievajú k riešeniu životných situácií pre občanov – cieľová hodnota 13;
- Počet zavedených elektronických služieb, ktoré prispievajú k riešeniu životných situácií pre podnikateľov – cieľová hodnota 11.
Doba realizácie predkladaného projektu je naplánovaná na 10 mesiacov, 02 – 11/2023.
Cieľ projektu
Cieľom projektu je zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu služieb podporou tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, ktoré výrazne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte s verejnou správou, čo prispeje k zvyšovaniu spokojnosti občanov a podnikateľov s riešením ich životných situácií.
Očakávané výsledky
- 8 vylepšených elektronických služieb,
- 5 nových elektronických služieb,
- zlepšenia integrovaného webového sídla a konta občana,
- digitálne služby budú disponovať užitočnými funkcionalitami:
- umožnia priebežne sledovať stav vybavenia,
- umožnia notifikácie,
- dostupnosť cez viaceré zariadenia s jednotným rozhraním a ponukou služieb,
- možnosť on-line platby,
- možnosť nahlásiť problém alebo dať komentár v procese vybavovania služby,
- zisťovanie spätnej väzby a spokojnosti s používaním služieb,
- vytvorený spoločný návod na používanie.
Detail projektu: https://www.itms2014.sk/schvalena-zonfp?id=2bc48a34-481a-4faa-aa34-e928b7bf16fa